Foire aux questions
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant l’hôtel Aéro Paris.
Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter.
Réservation & séjour
-
Comment réserver une chambre à l'Hôtel Aéro Paris ?
-
Vous pouvez réserver directement sur notre site officiel pour bénéficier du meilleur tarif garanti. Vous pouvez également nous contacter par téléphone au +33 1 46 47 10 00 ou par email à contact@parishotelaero.com.
-
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ ?
-
Le check-in est à partir de 15h et le check-out avant 12h. Un early check-in à partir de 11h ou un late check-out jusqu'à 15h est possible moyennant un supplément (respectivement 40€ et 30€), sous réserve de disponibilité. N'hésitez pas à en faire la demande à la réception.
-
Quelle est la politique d'annulation ?
-
Les conditions d'annulation dépendent du tarif choisi lors de la réservation. Nous vous invitons à consulter les conditions détaillées affichées lors de votre réservation en ligne ou à nous contacter directement.
-
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
-
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), les espèces et les paiements sans contact. Le règlement s'effectue à l'arrivée.
-
Proposez-vous un meilleur tarif sur le site officiel ?
-
Oui, en réservant directement sur notre site officiel, vous bénéficiez du meilleur tarif garanti ainsi que de conditions de modification plus flexibles.
Chambres & équipements
-
Quels types de chambres proposez-vous ?
-
L'hôtel dispose de 14 chambres réparties en trois catégories : Chambre Single (12 m², à partir de 115€), Chambre Double Standard (18 m², à partir de 155€) et Chambre Double Supérieure (25 m², à partir de 195€). Les chambres supérieures sont disponibles en configuration double ou twin.
-
Les chambres disposent-elles du WiFi ?
-
Oui, toutes les chambres disposent d'une connexion WiFi gratuite par fibre optique pour un débit optimal.
-
L'hôtel dispose-t-il d'une chambre accessible aux personnes à mobilité réduite ?
-
Oui, l'hôtel dispose d'une chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite, située au 1er étage avec accès par ascenseur. Merci de le préciser lors de votre réservation.
-
Peut-on demander une configuration twin en chambre supérieure ?
-
Oui, la Chambre Double Supérieure est disponible en configuration lit double (160 cm) ou twin (2 lits de 80 cm). Merci de préciser votre préférence lors de la réservation.
-
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
-
Oui, les petits chiens et chats sont les bienvenus à l'hôtel sans supplément. Merci de nous prévenir lors de votre réservation afin que nous puissions préparer votre chambre.
-
L'hôtel dispose-t-il d'un ascenseur ?
-
Oui, l'hôtel est équipé d'un ascenseur desservant le 1er et le 2e étage. Le 3e étage, qui accueille les chambres doubles standards, est accessible uniquement par l'escalier depuis le 2e étage.
Services & restauration
-
Le petit-déjeuner est-il inclus dans le tarif ?
-
Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le tarif de la chambre. Un petit-déjeuner continental est proposé à 12€ et un petit-déjeuner américain à 22€. Le petit-déjeuner est servi en salle à la brasserie dès 6h et en chambre à partir de 7h.
-
L'hôtel dispose-t-il d'un restaurant ?
-
Oui, le Café Bar Restaurant Aéro se trouve au pied de l'hôtel. Il propose une cuisine bistrot traditionnelle française à base de produits frais, avec une salle de 120 couverts et une grande terrasse de 250 couverts sur la Place de Passy. Il est ouvert 7 jours sur 7 de 6h à 1h du matin.
-
Peut-on prendre un repas en chambre ?
-
Oui, un service de repas en chambre est disponible. Vous pouvez savourer un repas gourmand directement dans votre chambre, en toute intimité.
-
Proposez-vous des services pour des occasions spéciales ?
-
Oui, nous proposons plusieurs attentions personnalisées : champagne en chambre, macarons, chocolats et bouquets de fleurs sur mesure. Ces services sont à réserver auprès de la réception ou lors de votre réservation.
Accès & transports
-
Où se trouve l'Hôtel Aéro Paris ?
-
L'hôtel est situé au 3 Place de Passy, dans le 16e arrondissement de Paris, au coeur du village de Passy. La station de métro Passy (ligne 6) se trouve à 2 minutes à pied. La station La Muette (ligne 9) est également accessible à proximité.
-
Quels sites touristiques se trouvent à proximité ?
-
L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié à proximité des sites majeurs de Paris : la Tour Eiffel (20 minutes à pied), la place du Trocadéro (8 minutes), le Bois de Boulogne (15 minutes) et l'OCDE (10 minutes).
-
Y a-t-il un parking à proximité ?
-
L'hôtel ne dispose pas de parking privé, mais un parking public se trouve à environ 50 mètres. Comptez environ 25€ par jour. Le périphérique parisien est accessible en 5 minutes en voiture.
-
Comment se rendre à l'aéroport Charles de Gaulle depuis l'hôtel ?
-
En taxi, comptez environ 56€ pour un trajet d'environ 45 minutes. En transports en commun, le RER B est accessible via une correspondance à Châtelet pour un trajet d'environ 1h15. Notre réception peut vous aider à organiser votre transfert.
-
Comment se rendre à l'aéroport d'Orly depuis l'hôtel ?
-
En taxi, comptez environ 45€ pour un trajet d'environ 30 minutes selon le trafic. En transports en commun, vous pouvez emprunter le métro ligne 6 puis l'Orlybus depuis Denfert-Rochereau. Notre réception peut vous aider à organiser votre transfert.
Quartier & vie locale
-
Quels commerces trouve-t-on à proximité de l'hôtel ?
-
Le quartier de Passy est l'un des quartiers commerçants les plus agréables de Paris. Vous trouverez de nombreuses boutiques, boulangeries, fromageries et commerces de bouche dans la rue de Passy et ses environs, ainsi que le centre commercial Passy Plaza à quelques pas.
-
Le quartier est-il adapté aux promenades ?
-
Le quartier de Passy est idéal pour les promenades. Les jardins du Trocadéro, le Bois de Boulogne et les berges de la Seine sont accessibles en quelques minutes à pied, offrant de belles balades au coeur de Paris.
-
Y a-t-il des musées à proximité ?
-
Le 16e arrondissement abrite de nombreux musées : le Musée de l'Homme et le Musée de la Marine au Trocadéro, le Palais de Tokyo, le Musée d'Art Moderne de la Ville de Paris et le Musée Marmottan Monet, tous accessibles à pied ou en quelques minutes de transport.
Café Bar Restaurant
-
Le restaurant est-il ouvert aux clients extérieurs ?
-
Oui, le Café Bar Restaurant Aéro est ouvert à tous, 7 jours sur 7 de 6h à 1h du matin. Vous êtes les bienvenus pour un café, un repas ou un verre, que vous soyez client de l'hôtel ou non.
-
Quel type de cuisine proposez-vous ?
-
Notre chef propose une cuisine traditionnelle française façon bistrot, préparée à base de produits frais et de saison. Des options végétariennes sont disponibles et notre équipe peut accommoder les allergies alimentaires sur demande.
-
Comment réserver une table ?
-
Pour réserver, contactez-nous par téléphone au +33 1 42 88 15 19. Nous vous confirmons votre table immédiatement. Le restaurant dispose de 120 couverts en salle et 250 couverts en terrasse.
-
Proposez-vous des cocktails et des tapas ?
-
Oui, notre bar propose une sélection de cocktails accompagnés de tapas, à déguster au comptoir, en salle ou sur notre grande terrasse ensoleillée Place de Passy.
